Habilidades sociales para atención al ciudadano. On line

Dirigido a: Colectivos de personal de entidades locales que lo requieran.

Contenido general: La Administración como servicio. La atención al público. Resolución de quejas y reclamaciones. Técnicas de comunicación. Participación popular en la toma de decisiones públicas.

Fechas: Del 30 de septiembre al 27 de octubre

Duración: 20 horas.

Imparte: Dicampus

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